Un standard téléphonique selon vos besoins
Le standard téléphonique donne une première impression de l'entreprise. Grâce à l'arrivée de la VOIP (voix sous IP), son installation est aujourd'hui accessible aux petites entreprises .
Être en mesure de transférer des appels, de mettre en attente, d'indiquer les heures d'ouverture ou tout simplement de diriger les appels directement aux bonnes personnes ; ce qui fera gagner du temps aux clients comme à l'entreprise.
Il sera possible, par exemple, d'enregistrer les messages et de les rappeler lorsque quelqu'un sera disponible.
Il peut aussi s’avérer pratique d'appeler un client ou un fournisseur pour des questions diverses et par la suite réécouter la conversation pour mettre les informations par écrit.
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